Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä: Eläinklinikka Saari Oy (Y-tunnus 0708667-9), Gerbyntie 18, 65230 Vaasa. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: [email protected] tai puhelimitse 06 321 7300.

Mitä tietoja keräämme ja miksi

Verkkokauppa käsittelee vain tilauksen toimittamiseen tarvittavat tiedot: nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä tilauksen sisältö. Käsittelyn oikeusperuste on sopimuksen täyttäminen (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, 6 art. 1 b): tietoja käytetään tilausvahvistukseen, noutovalmis-ilmoitukseen tekstiviestillä ja tilaukseen liittyvään yhteydenpitoon. "Kysy eläinlääkäriltä" -lomakkeella kerätään sähköpostiosoite ja kysymys vastaamista varten (oikeutettu etu / sopimusta edeltävät toimet).

Emme käytä tietoja markkinointiin, emme tee profilointia tai automaattisia päätöksiä, emmekä myy tai luovuta tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Maksutiedot

Maksut käsittelee Stripe Payments Europe, Ltd. suojatulla yhteydellä. Maksukortti- tai pankkitietoja ei koskaan tallenneta palvelimillemme, eikä meillä ole niihin pääsyä.

Käsittelijät ja tietojen siirrot

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia (henkilötietojen käsittelijöitä): Stripe (maksut), Twilio (tekstiviesti-ilmoitukset), Google (sähköposti) ja Hetzner (palvelinhotelli, EU). Osa palveluntarjoajista (Stripe, Twilio, Google) voi siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle; siirrot on suojattu EU-komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla (SCC) ja EU–US Data Privacy Framework -järjestelyllä.

Säilytysaika

Tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä), minkä jälkeen ne poistetaan. Tuotekysymykset poistetaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua vastaamisesta.

Evästeet

Sivusto ei käytä seuranta-, analytiikka- tai markkinointievästeitä. Käytössä on ainoastaan toiminnan kannalta välttämättömät tallenteet: kielivalinta (eväste) ja ostoskorin sisältö (selaimen paikallinen tallennustila). Näihin ei tarvita suostumusta, eikä sivustolla siksi ole evästebanneria.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, pyytää niiden oikaisua tai poistamista (siltä osin kuin laki ei velvoita säilyttämään niitä), rajoittaa tai vastustaa käsittelyä sekä saada tiedot siirrettävässä muodossa. Pyynnöt: [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi.

Päivitetty 9.8.2026